規劃企業官網時，第一個要決定的就是網站要有哪些頁面。頁面太少，訪客找不到需要的資訊；頁面太多、分類不清楚，反而讓人迷路。好的網站架構，能讓訪客在幾次點擊內找到答案，也能讓搜尋引擎更容易理解網站的內容。
本文整理企業官網必備的 6 個頁面、可以依需求增加的頁面，以及規劃網站架構時的原則，你可以拿來對照自己公司的網站。
企業官網必備的 6 個頁面
1. 首頁
首頁是多數訪客認識公司的第一站，需要在第一個畫面清楚說明公司是誰、提供什麼服務，並引導訪客前往服務介紹、作品或聯絡頁面。首頁不需要放入所有資訊，重點是讓訪客知道下一步該去哪裡。
2. 關於我們
介紹公司的成立背景、經營理念、團隊與發展歷程。對第一次接觸的客戶來說，這是判斷公司是否值得信任的重要頁面，內容要具體，避免只寫空泛的形容詞。
3. 服務或產品介紹
說明公司提供哪些服務或產品、適合哪些客戶，以及與其他選擇的差異。如果服務項目較多，建議每項服務各自一個頁面，內容會更完整，也更容易被搜尋到。
4. 最新消息
發布公司動態、活動訊息與產業知識。持續更新的最新消息，能讓訪客感受到公司仍在積極經營，也能逐步累積網站的內容。
5. 聯絡我們
提供電話、Email、地址、營業時間與聯絡表單，讓訪客可以用習慣的方式聯繫。除了獨立的聯絡頁面，也可以在各頁面放上聯絡的入口，方便訪客隨時詢問。
6. 隱私權政策
如果網站有聯絡表單、會員註冊等會蒐集個人資料的功能，應說明蒐集的目的與使用方式。隱私權政策通常放在頁尾，讓訪客隨時可以查看。
可以依需求增加的頁面
以下頁面不一定每個網站都需要，可以依公司的營運需求選擇：
- 作品或案例：有實際作品的公司，可以依產業或服務類型分類，並簡單說明每個案例的需求與成果；提到客戶名稱與內容前，記得先取得客戶同意。非營利組織則可以改放服務成果或活動紀錄。
- 常見問題：整理客戶最常詢問的問題，減少重複回覆的時間，也能回答訪客在搜尋時想知道的問題。
- 人才招募：介紹公司文化、職缺與應徵方式，有招募需求的公司可以獨立成頁。
- 下載專區：提供產品型錄、規格書、說明文件等檔案下載。
- 企業社會責任：說明公司在環境、社會與公司治理（ESG）方面的作為，上市櫃公司或重視永續的企業可以規劃。
- 多語系頁面：有海外客戶或國際業務的公司，可以提供英文或其他語言版本。
容易被忽略的 2 個頁面
以下兩個頁面訪客平常不太會注意，但對使用體驗與網站品質都有影響：
- 404 錯誤頁：當訪客點到不存在的網址時，顯示清楚的提示，並提供回到首頁或主要頁面的連結。404 錯誤頁要回應正確的 404 狀態碼，不要把所有錯誤網址都直接轉到首頁，以免影響搜尋引擎判斷。
- 網站導覽：列出網站所有主要頁面的連結，方便訪客快速找到內容。符合無障礙規範的網站，也會在網站導覽中說明鍵盤快速鍵的使用方式。
規劃網站架構的 3 個原則
- 依網站目標決定頁面。以建立形象為主的網站，重點在關於我們與作品；以詢價為主的網站，則要強化服務介紹與聯絡入口。
- 每個頁面一個明確的主題。一個頁面專注說明一件事，訪客容易理解，搜尋引擎也比較能判斷頁面與哪些關鍵字相關。
- 選單層級簡單清楚。主選單的項目不要太多，層級也盡量控制在兩層以內，讓訪客在手機上也能順利找到需要的頁面。
規劃頁面前需要準備哪些資料，可以參考找網頁設計公司前，先準備好這 10 項資料。
優吉兒如何規劃企業官網
優吉兒在專案初期，會依照公司的網站目標與目標客群，和客戶一起規劃網站架構與頁面內容，再進入視覺設計與開發。所有網站都包含後台管理系統，最新消息、作品與產品等內容，上線後都可以自行更新。更多企業官網的實際案例，可以參考我們的企業形象網站作品。
常見問題
企業官網至少需要幾個頁面？
沒有固定的數量，但建議至少包含首頁、關於我們、服務或產品介紹、最新消息、聯絡我們與隱私權政策，再依營運需求增加作品或案例、常見問題等頁面。
最新消息一定要經常更新嗎？
建議定期更新。持續發布公司動態與產業知識，能讓訪客感受到公司仍在積極經營；長時間沒有更新的最新消息，反而可能讓訪客懷疑公司是否仍在營運。
一頁式網站可以當作企業官網嗎？
可以用在服務單純、內容較少的情況，例如剛起步的公司或單一活動。但如果服務項目較多，或希望不同服務都能被搜尋到，建議規劃成多頁式的企業官網。
網站一定要放隱私權政策嗎？
如果網站有聯絡表單、會員註冊等會蒐集個人資料的功能，就應該說明個人資料的蒐集目的與使用方式。即使網站功能單純，放上隱私權政策也能讓訪客更安心。
從頁面規劃開始，打好網站的基礎
完整清楚的頁面規劃，是企業官網能否發揮作用的基礎。如果你正在規劃新的企業官網，或想重新檢視現有網站的架構，歡迎參考我們的網站開發服務，或直接聯絡我們，我們提供免費的線上諮詢。
（本文初稿由 AI 協助整理）