很多公司的網站在電腦上看起來很完整,用手機打開卻是另一回事:文字要放大才看得清楚、按鈕一直點錯、圖片載入很久、表單填到一半就放棄。這些問題不一定代表網站不是 RWD,而是手機版的細節沒有處理好。
本文整理手機版網頁設計最常見的 6 個錯誤,以及對應的改善方式,你可以拿自己的網站逐一檢查。
手機版網頁設計最常見的 6 個錯誤
1. 文字太小、行距太擠
直接沿用電腦版的字級與行距,在手機上會顯得又小又密,訪客必須放大畫面才能閱讀,也很容易看錯行。
改善方式:依手機螢幕重新設定內文字級與行距,段落不要過長,重要資訊可以用小標題或清單分段呈現。
2. 按鈕與連結太小、距離太近
手機是用手指操作,按鈕太小或彼此太近,就容易點錯,特別是選單、頁尾連結與表單送出按鈕。
改善方式:讓按鈕與連結保留足夠的點擊範圍與間距,主要的操作按鈕可以放大並放在容易點擊的位置。
3. 圖片過大,載入速度慢
直接把電腦版的大尺寸圖片放到手機版,會讓網頁載入變慢。手機的網路環境不一定穩定,等待太久,訪客就可能離開。
改善方式:依裝置提供合適尺寸的圖片,上傳前先壓縮檔案,並使用 WebP 等較有效率的圖片格式。
4. 彈出視窗遮住主要內容
一進入網站就跳出佔滿畫面的廣告或訂閱視窗,在手機上特別干擾閱讀;如果關閉按鈕太小,訪客甚至找不到離開的方式。
改善方式:減少進站時的全螢幕彈出視窗,改用不遮擋內容的橫幅提示,並讓關閉按鈕清楚、容易點擊。
5. 表單在手機上難以填寫
欄位太多、輸入框太小,或填寫電話時跳出的是文字鍵盤,都會讓手機使用者放棄填寫聯絡表單。
改善方式:只保留必要的欄位,加大輸入框與欄位間距,並依欄位類型設定對應的鍵盤,例如電話欄位顯示數字鍵盤、Email 欄位顯示 Email 鍵盤。
6. 重要資訊不容易找到
手機畫面較小,如果選單層級太多,或電話、地址、聯絡方式藏在頁面深處,訪客就很難在短時間內找到需要的資訊。
改善方式:簡化手機版選單層級,把聯絡我們、電話等重要資訊放在容易找到的位置,電話號碼也可以設定成點擊後直接撥打。
手機版網站自我檢查清單
拿起手機打開自己的網站,依照以下項目逐一確認:
- 閱讀:不需要放大畫面,就能清楚閱讀內文。
- 點擊:選單、按鈕與連結都能準確點擊,不會誤觸。
- 速度:在行動網路下,首頁能在可接受的時間內載入完成。
- 內容:沒有彈出視窗遮住主要內容,畫面也不需要左右滑動。
- 表單:聯絡表單可以順利填寫並送出。
- 聯絡:電話、地址與聯絡方式容易找到,電話可以直接點擊撥打。
如果有好幾項做不到,代表網站的手機版需要調整。RWD 的基本概念,可以參考RWD 響應式網頁設計是什麼?。
優吉兒的手機版網站設計
優吉兒製作的網站都採用 RWD 響應式設計,針對不同裝置精準調整,並使用 CSS3 標準技術開發。在設計階段就會檢視手機上的瀏覽狀態,上線前也會在實際的裝置上測試,讓網站清楚、好用。更多說明可以參考我們的RWD 響應式設計服務介紹。
常見問題
手機版網站的內容一定要和電腦版一樣嗎?
建議保持一致。版面可以依螢幕調整排列方式,但重要的內容不要在手機版刪除,因為 Google 主要以網站的手機版內容作為索引與排名依據。
怎麼知道網站在手機上的載入速度?
可以使用 Google 提供的 PageSpeed Insights,輸入網址後就能看到手機版的速度評分與改善建議;也可以直接用手機在行動網路下實際開啟網站確認。
手機版網站一定要使用漢堡選單嗎?
不一定。選單項目少的網站,可以直接顯示主要選項;項目較多時,收合成選單按鈕比較能保持畫面清爽。重點是讓訪客容易找到需要的頁面。
網站在手機上很難用,一定要整個重做嗎?
要看網站的狀況。如果網站已經是 RWD,通常可以針對字級、按鈕、圖片與表單進行調整;如果是固定寬度的舊網站,就需要重新規劃成 RWD 網站。
讓手機訪客也能順利找到你
越來越多客戶是透過手機第一次認識你的公司,手機版網站的使用體驗,會直接影響訪客是否願意繼續了解或聯絡你。如果你的網站在手機上不容易使用,歡迎參考我們的RWD 響應式網站作品,或直接聯絡我們,我們提供免費的線上諮詢。
(本文初稿由 AI 協助整理)